近日,永升服務(wù)(01995.HK)發(fā)布《2024年度環(huán)境、社會(huì)及管治(ESG)報(bào)告》,以實(shí)際行動(dòng)書寫行業(yè)可持續(xù)發(fā)展答卷。報(bào)告呈現(xiàn)了永升服務(wù)在綠色低碳、數(shù)字服務(wù)、人本管理與社區(qū)責(zé)任等關(guān)鍵領(lǐng)域的實(shí)踐成果,展現(xiàn)其在行業(yè)周期下對(duì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的堅(jiān)守與創(chuàng)新。

 

   節(jié)能減碳貫穿服務(wù)鏈條,綠色運(yùn)營提質(zhì)增效

 

   2024年,永升服務(wù)昆明公司將綠色理念深度嵌入社區(qū)服務(wù)、商用服務(wù)、智慧管理等各業(yè)務(wù)場(chǎng)景,持續(xù)優(yōu)化能源管理系統(tǒng),以深入的數(shù)據(jù)洞察、場(chǎng)景化改造及高效運(yùn)維機(jī)制節(jié)水節(jié)電,讓能源效率最大化,綠色服務(wù)可持續(xù)。

 

 

   例如永升商用服務(wù)團(tuán)隊(duì)自研的“遠(yuǎn)程環(huán)境溫濕度可視化監(jiān)控裝置”,以AloT技術(shù)實(shí)現(xiàn)中央空調(diào)系統(tǒng)智慧化、低碳化、高效化運(yùn)行。在昆明云南聯(lián)通辦公大樓,分散在各處的溫濕度智能傳感器實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)捕捉、上傳所在區(qū)域的溫濕度變化,后臺(tái)則通過大數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行智能化溫濕度調(diào)節(jié),在保證舒適度的前提下,實(shí)現(xiàn)能耗管理最優(yōu)化,每月用電量環(huán)比下降8.5%;在昆明京東全國物流園三方物業(yè)集采服務(wù)中心,永升服務(wù)通過空調(diào)系統(tǒng)優(yōu)化、照明設(shè)備迭代與電梯改造,實(shí)現(xiàn)年度用電量同比下降28.5萬度,節(jié)省電費(fèi)24.6萬元,降幅達(dá)34.2%。

   

除此之外,永升服務(wù)昆明公司積極打造綠色社區(qū),并通過建立環(huán)境管理體系,推進(jìn)綠色出行設(shè)施建設(shè),開展綠色社區(qū)商業(yè)活動(dòng)等,構(gòu)建更加和諧宜居、生態(tài)文明的美好社區(qū)。

 

   科技驅(qū)動(dòng)運(yùn)營升級(jí),打造智慧服務(wù)新標(biāo)桿

 

   通過“科技驅(qū)動(dòng)+精益運(yùn)營”雙輪驅(qū)動(dòng),永升服務(wù)昆明公司持續(xù)以數(shù)字化賦能高品質(zhì)服務(wù),積極探索AI與數(shù)字化技術(shù)在多業(yè)態(tài)場(chǎng)景的應(yīng)用,為業(yè)主及合作伙伴提供更高效、更智能的解決方案。

 

   在服務(wù)運(yùn)營維度,永升服務(wù)持續(xù)推進(jìn)“從坐班到走班、從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)預(yù)見”的轉(zhuǎn)型。昆明星空云著小區(qū),管家每日走動(dòng)式服務(wù)時(shí)長超過4小時(shí),借助數(shù)字化工具主動(dòng)識(shí)別服務(wù)隱患,推進(jìn)問題前置解決。這種智能巡檢機(jī)制與“社區(qū)超級(jí)大腦”系統(tǒng),有效實(shí)現(xiàn)服務(wù)閉環(huán)提效,向客戶提供“未問先應(yīng)”的體驗(yàn)。

 

 

   醫(yī)療場(chǎng)景亦體現(xiàn)其科技治理優(yōu)勢(shì)。昆明市第一人民醫(yī)院通過醫(yī)廢垃圾信息化轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)和中央運(yùn)輸系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)一碼跟蹤,全面提升醫(yī)療廢棄物可追溯性和樣本傳輸效率,保障醫(yī)院運(yùn)營的綠色、安全與規(guī)范。

 

   據(jù)ESG報(bào)告披露,截至2024年底,永升服務(wù)昆明公司全年無安全生產(chǎn)類和消防火災(zāi)類責(zé)任事故,無相關(guān)行政處罰事件,顯示公司在服務(wù)安全和信息合規(guī)方面具備穩(wěn)定管理能力。

 

   人才戰(zhàn)略“強(qiáng)引擎”,構(gòu)建可生長組織生態(tài)

 

   在“以人為本”的人才培養(yǎng)邏輯下,永升服務(wù)打造多元、陽光的人才發(fā)展路徑。2024年,永升服務(wù)昆明公司新吸納10余名高校應(yīng)屆生精英,包括“永動(dòng)力”2人、“升力軍”8人;全年累計(jì)培訓(xùn)員工120人,昆明公司一線員工累計(jì)實(shí)現(xiàn)增收30余萬元。

 

 

   “萬元工程師”計(jì)劃成為永升服務(wù)2024年度亮點(diǎn)探索。依托創(chuàng)新增值業(yè)務(wù),永升服務(wù)積極拓寬員工增收途徑,鼓勵(lì)一線技術(shù)人員通過專業(yè)技能為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值,帶動(dòng)員工實(shí)現(xiàn)“服務(wù)創(chuàng)收”雙贏局面。2024年,基層員工個(gè)人增收金額最高達(dá)5.3萬元。

 

   此外,永升服務(wù)昆明公司積極推動(dòng)綜合學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè),通過9大培訓(xùn)體系、“校企訂單班”、“小樂課堂”等為員工提供快速發(fā)展的職業(yè)平臺(tái)、分層分類的培養(yǎng)體系、陽光透明的文化氛圍、共創(chuàng)共享的價(jià)值主張,讓員工與企業(yè)共同發(fā)展、共同成長。

 

   向善文化落地社區(qū)治理,企業(yè)責(zé)任融入服務(wù)點(diǎn)滴

 

   秉持“用心構(gòu)筑美好生活”的企業(yè)使命,永升服務(wù)西南區(qū)域依托“永升37℃繁星社區(qū)”模式,在昆明公司3個(gè)項(xiàng)目落地黨建引領(lǐng)、三方共治、志愿互助等社區(qū)治理機(jī)制,共建“人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有”的和諧生態(tài),深度開展黨建引領(lǐng)基層治理的社會(huì)實(shí)踐。

 

   2024年夏季,“寶貝加油跑”社區(qū)兒童公益活動(dòng)吸引昆明公司100余小業(yè)主參與,完賽后以孩子們的名義向騰格里沙漠捐贈(zèng)花棒樹苗,為沙漠增添綠色能量,讓孩子們身體力行參與公益,用腳步丈量公益溫度。

 

 

   2024年度,永升昆明公司3支繁星志愿服務(wù)隊(duì),15位繁星志愿者,通過開展助老便民服務(wù)、社區(qū)文化活動(dòng)讓老人的生活更加豐富;......在“永升37℃繁星社區(qū)”的暖心實(shí)踐下,永升服務(wù)在2025年獲“中國物業(yè)黨建引領(lǐng)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”“中國物業(yè)服務(wù)品牌特色企業(yè)(永升37℃繁星社區(qū))”等殊榮。

 

   作為一家覆蓋全國101座城市、管理面積逾2.5億平方米、服務(wù)超過110萬戶家庭的智慧城市服務(wù)品牌,永升服務(wù)連續(xù)兩年獲評(píng)“中國物業(yè)服務(wù)力百強(qiáng)企業(yè)TOP9”、西南勇登2025西南區(qū)域物業(yè)服務(wù)品牌企業(yè)20強(qiáng)第四名 ,并取得一系列國家/全球體系認(rèn)證。面對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與綠色轉(zhuǎn)型的長期趨勢(shì),永升服務(wù)的ESG策略體現(xiàn)出企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的核心能力,也為行業(yè)提供了可復(fù)制的綠色發(fā)展范本。