在當(dāng)今時代，中國金融業(yè)正處于數(shù)字化與智能化的浪潮之中，傳統(tǒng)金融邊界不斷拓展，新質(zhì)生產(chǎn)力為金融行業(yè)的業(yè)務(wù)模式、服務(wù)形態(tài)和用戶體驗帶來全方位變革�？萍紕�(chuàng)新讓金融服務(wù)更加普惠、便捷，有力地支持著實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也賦予了行業(yè)參與者新的使命，激勵著大家共同探索科技賦能金融的新路徑。

在這樣的大背景下，港股上市公司旗下的智能信貸服務(wù)品牌百融錢小樂，開啟了一場全方位的品牌煥新升級之旅，涵蓋品牌主張發(fā)布、定位重塑、核心科技升級以及用戶權(quán)益體系優(yōu)化等多個方面，旨在為用戶提供更便捷的資金周轉(zhuǎn)服務(wù)和更優(yōu)質(zhì)的金融體驗。

全新主張，傳遞溫暖陪伴

百融錢小樂全新推出 “樂觀向前，遇見美好生活” 的品牌主張。樂觀，不僅是一種生活態(tài)度，更是面對困難時的強大力量。百融錢小樂希望與用戶攜手，在他們面對生活挑戰(zhàn)時，以樂觀心態(tài)共同應(yīng)對。無論何時，百融錢小樂都陪伴在用戶身邊，幫助他們跨越資金障礙，傳遞積極樂觀的生活理念，一起邁向美好生活。

為了更好地滿足用戶需求，百融錢小樂深入了解用戶的資金需求和期望，秉持 “樂觀向前，遇見美好生活” 的服務(wù)理念，與持牌金融機構(gòu)緊密合作，廣泛布局多元生態(tài)場景，為個人用戶和小微企業(yè)提供安全、智能且觸手可及的信貸服務(wù)。同時，為了提升用戶體驗，百融錢小樂對官網(wǎng)、App 進(jìn)行了全面升級，增加用戶投訴通道，優(yōu)化交互體驗；完善 400 人工客服熱線和 24 小時智能客服，確保全天服務(wù)不間斷；還增添了消保知識和金融反詐內(nèi)容，全方位保護(hù)用戶權(quán)益。

科技賦能，筑牢安全防線

作為科技創(chuàng)新驅(qū)動的品牌，百融錢小樂憑借人工智能、云計算等領(lǐng)先技術(shù)，為用戶打造安全可靠的金融環(huán)境。

在反欺詐領(lǐng)域，百融錢小樂構(gòu)建了全生命周期反欺詐體系，通過自動化系統(tǒng)精準(zhǔn)識別和預(yù)防詐騙行為，為用戶的網(wǎng)絡(luò)交易安全保駕護(hù)航。風(fēng)險預(yù)警方面，設(shè)定智能行為規(guī)則，一旦發(fā)現(xiàn)異常行為，立即發(fā)出警報，守護(hù)用戶信息安全。在資質(zhì)評估上，根據(jù)用戶多樣化的融資需求，提供高效的信貸服務(wù)，提高用戶獲取資金的便利性。信息安全更是重中之重，百融錢小樂運用智能加密算法，對用戶信息進(jìn)行全流程加密，杜絕個人信息泄露。

安全運營，踐行金融為民

多年來，百融錢小樂始終保持安全穩(wěn)定運營，建立了全面細(xì)致的合規(guī)管理體系，全方位守護(hù)用戶數(shù)據(jù)與隱私。上線至今，獲得了信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)三級備案證明、計算機軟件著作權(quán)登記證書等多項榮譽資質(zhì)認(rèn)證，還入選中國信息通信研究院 “卓信大數(shù)據(jù)計劃” 首批成員單位。

百融錢小樂積極踐行 “金融為民” 理念，聚焦個人用戶和小微企業(yè)的資金難題，提供豐富的普惠金融產(chǎn)品。通過技術(shù)創(chuàng)新和精細(xì)化管理，構(gòu)建起全方位的金融保護(hù)體系。應(yīng)用智能加密算法，為用戶隱私筑起 “保護(hù)墻”；建立完善的消費者權(quán)益保護(hù)治理架構(gòu)，統(tǒng)籌推進(jìn)消保工作；聯(lián)合公安機關(guān)開展反詐宣傳活動，提升消費者金融素養(yǎng)和防騙意識，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。

此次品牌煥新升級，彰顯了百融錢小樂服務(wù)廣大用戶、踐行普惠金融的堅定決心。未來，百融錢小樂將繼續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化，為推動金融行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展貢獻(xiàn)力量，攜手行業(yè)邁向更加智能、包容、可持續(xù)的未來。